Web TV Web TV
nos partenaires

lien infothèque lien infothèque
Dernière mise à jour le 29/06/2010
a la une (sommaire du n° 193)

dossier actu lien avec actualité
Cette année, outre la liste officielle des fermes-auberges agréées en Alsace, nous vous proposons un grand nombre d'activités pour toute la famille situées à proximité des établissements
(lire la suite...)
.
 

Le dossier actuellement en vente
Spécial fermes-auberges en alsace

Ma consommation et le developpement durable

La Chambre de Consommation d'Alsace a mis en place un questionnaire portant sur le rapport entre la consommation et le développement durable. Ce questionnaire a été diffusé pendant de la semaine du développement durable, du 1er au 7 avril 2010.
Les réponses ont été compilées de manière anonyme.
Ce questionnaire permet de s'interroger sur l'implication de consommateurs pour le développement durable et cela, à travers
leurs actes de consommation. Plus largement, il doit nous permettre de comprendre quels sont les enjeux du développement durable selon les consommateurs, concept qui est principalement rattaché aux questions environnementales selon une enquête IPSOS de février 2009... (télécharger la synthèse et le document)


Actualites
augmentation de loyer
GRANDE DISTRIBUTION En mai, les distributeurs ont signé un accord avec le gouvernement. Le projet de loi est censé répondre à la volatilité des revenus des agriculteurs. Un accord qui ne prévoit rien pour les consommateurs...
(lire la suite...) 
jeux et loteries
ELECTRICITE LTandis qu'une hausse des tarifs se prépare, un projet de loi sur l'électricité devrait améliorer le droit des consommateurs. En fait, le texte transpose une directive européenne...
(lire la suite...)
 
Fruits et légumes
ETIQUETAGE ECOLOGIQUE Enterriné par le Grenelle II de l'environnement, l'étiquetage écologique n'est plus une obligation ! Il est relégué au projet qui prend la forme d'une expérimentation d'au moins un an...
(lire la suite...) 
transport
CREDIT & ASSURANCE Des consommateurs venus acheter en boutique un bien de consommation (téléphone portable, voiture...) se retrouvent parfois avec un crédit à la consommation affublé d'une assurance pas forcément utile...(lire la suite...) 
Le prix de L'eau dans les 30 plus grandes villes de France

Ce classement a été établi à partir des données 2008 des agences de l'eau et été complété avec l'enquête sur le prix de l'eau menée par la Fédération nationale des collectivités concédantes et régies (FNCCR) et Nantes Métropole (lire la suite...).

santé

Vos questions... Nos réponses
Vous avez un problème ? Nous avons la solution pour le résoudre !
Le service juridique de la CCA, Chambre de consommation d’Alsace, répond à vos questions (lire la suite...) 
questions-réponses
vu et entendu vu et entendu
haut de page

anciens numéros ancien numéros
ancien numéro
haut de page
Le Consommateur d’Alsace est édité par la Chambre de Consommation d’Alsace, 7 rue de la Brigade Alsace-Lorraine - BP 06 - 67064 Strasbourg Cedex - Tél. 03 88 15 42 42 - email : service.juridique@cca.asso.fr


Nuage de cendre, passagers cloués...
Qui paye !

Au plus fort de la crise, près de 150 000 passagers se sont retrouvés bloqués dans un grand nombres d’aéroports. Certains d’entre-eux ont dû engager des frais d’hébergement, de repas... Reste à savoir si ces dépenses imprévues peuvent être prises en charge ? Quelques éléments de réponses...

aéroport

Special fermes-auberges 2010 en alsace

Nouvelle hausse du prix du gaz,
Les familles sont KO !

La Commission de Régulation de
l’Energie
(CRE) vient, une fois de plus,
de donner son aval à une demande
de GDF Suez pour augmenter les tarifs
réglementés de vente de gaz..
Ainsi, pour les familles se chauffant
avec cette énergie, l’augmentation est de 4,7%, soit 45 euros sur l’année. Alors que les prix du gaz avaient déjà augmenté de 9,7% en Avril et que le contexte économique et social est toujours aussi dur pour les consommateurs, ces derniers vont encore pâtir de l’appétit démesuré du fournisseur historique.
La Confédération Syndicale des Familles (CSF) conteste purement et simplement cette augmentation, d’autant plus que les prix de marché sont, eux, toujours bas !
Par ailleurs, la CRE indique que la formule tarifaire fait actuellement l’objet d’un audit. Il est inacceptable que cette augmentation, fruit de cette formule, ait lieu avant les résultats dudit audit. D’ailleurs ce matin, la Ministre de l'Economie elle même a demandé une "pause" jusqu'au 1er janvier prochain, et ce en attendant les résultats d’une étude approfondie concernant la formule. La CSF abonde en ce sens, et demande un gel des augmentations.
Enfin, alors que les chiffres des familles subissant une coupure de gaz explosent (prévision de 300 000 en 2010) et que les prix, eux, augmentent, La CSF demande à l’Etat de faire des propositions pour un accès à l’énergie pour tous.

Contact CSF 67 (Colin Riegger) : 03 88 23 43 60

prix du gaz
C'est l'été, partez en vacances bien informés
Tous les conseils pratiques (réservation, annulation, transports, agences de voyage formalités administratives...) pour partir en vacances en toute tranquillité.

Document à télécharger...
une vacances été image guide pratique été
CCA_V1.jpg vers page CCA
9_Copier98265.jpg

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Actuellement en vente N° 193
Accueil
Actualité
Vos droits
Contact
Le magazine de défense du consommateur en Alsace
Eco-consommation
CCA
COUVE_190jpg
vers page accueil